Política de privacidad 

En el país, es el Instituto Federal de Acceso a la información Pública (INAI) la entidad que tiene como responsabilidad el hacerse cargo de que se cumplan cabalmente las leyes y normas de los derechos de protección ante el acceso de datos personales de los usuarios que los ingresen en determinado portal. Por otro lado, el usuario tiene como compromiso el leer y analizar a detalle la Política de Privacidad de este casino online en el que se detallarán especificaciones sobre la protección de datos del jugador que acceda a través del sitio web oficial de este operador.  

Cabe señalar que la política de privacidad en este portal está sujeta a cambios a lo largo del tiempo, mismos que serán especificados en este documento. La Política de Privacidad, por ese motivo, debe ser revisada periódicamente por el usuario para así estar informado de los términos y condiciones vigentes al momento de ingresar al portal. 

¿Qué son los Datos de Carácter Personal? 

Son todos los datos o información que se le solicita al usuario cuando este se registra en el sitio web, participa en alguna encuesta o acepta una suscripción para recibir un servicio en específico. Respecto a este rubro, toma en cuenta estos puntos importantes: 

• Todos los datos que El Usuario ingrese a sitios web que no pertenezcan a este operador de casino online no son cubiertos por la Política de Privacidad, incluso si estos sitios fueron accedidos mediante un enlace o link en este portal. El Usuario, de esta manera, se debe hacer responsable de consultar la propia Política de Privacidad de dicho portal enlazado. 

• No son accesibles al público todos los datos personales del Usuario que hayan sido recopilador por este operador de forma automatizada. En este sentido se incluye la información sobre actividades y preferencias del Usuario mediante el envío de cookies (herramientas que permiten analizar a profundidad el tráfico). 
• Es responsabilidad única del Usuario el no compartir datos sensibles y ser prudentes respecto a los datos que comparte con otras personas vía correo electrónico del operador, chats o grupos de noticias. 

Objetivos de la recopilación de datos personales 

1. Prestar mejores servicios a través del portal 

2. Llevar un buen control y administración del sitio web 

3. Siempre adaptar los servicios y funciones en el portal a las preferencias de usuarios 

4. Mantener actualizados los productos y servicios en el portal  

5. Enviar encuestas a usuarios para calificar el servicio ofrecido 

6. Hacer promociones de interés personalizado para el usuario 

Seguridad de Datos Personales
Todos los datos personales, incluyendo el número de la tarjeta de débito o crédito utilizada para hacer depósitos y retiros son codificados para brindar mayor seguridad al usuario, sin embargo, es importante mencionar que las medidas de seguridad virtuales no son inquebrantables al 100 por ciento.	Pese a que el acceso a menores de edad al sitio está completamente restringido, la Política de Privacidad aplica para ellos de igual forma. Este operador de casino online no pedirá a menores de edad que proporcionen información más allá de la necesaria en el sitio web para que puedan acceder a algún servicio.
El operador no se hace responsable por el uso o divulgación de información del usuario por parte de un tercero con el que este operador llegue a compartir información para los fines comerciales detallados anteriormente bajo esta Política de Privacidad. El usuario no debe ingresar en ese portal información personal o de contacto. Si esta información o datos llegan a ser publicados, se violan estos términos y condiciones.	Este operador no se hace responsable de cualquier daño o pérdida de información o aplicaciones que se detonen por utilizar este portal. Lo mejor es mantener respaldos.

¿Cómo aplican los términos y condiciones? 

Es importante resaltar que estas condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso, por lo que es responsabilidad del usuario consultar esta sección y estar al día. 

Condiciones
Los datos personales se piden por el operador para dar una atención y servicio personalizado. El objetivo es que anunciantes puedan llegar a la audiencia deseada únicamente usando la información para fines comerciales.	Entre los datos que se le pueden pedir a usuarios, aunque no exclusivamente, están nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, número de identificación, domicilio y fecha de nacimiento. Estos pueden cambiar según los que se consideren convenientes al momento de que el usuario quiera abrir una cuenta.
Este operador pedirá datos personales cuando lo considere necesario, por ejemplo, al participar en concurso o promociones patrocinadas, cuando el usuario quiera hacer una compra en el portal, entre otros.	Si el usuario se niega a proporcionar información obligatoria, debe estar consciente que no podrá entonces acceder a todos los productos y servicios en el portal.
La tecnología utilizada por este operador encripta, codifica y previene la sustracción de información proporcionada en línea o a través de correos electrónicos.	La información que el usuario proporcione a terceros (a los que se puede acceder mediante hipervínculos, botones o banners en este portal) no se encuentra cubierta por esta política de privacidad. Su manejo no es responsabilidad de este operador.
Los únicos terceros a los que este operador podría entregar la información del usuario son a publicistas, socios comerciales o patrocinadores. Esto con el objetivo de que se le ofrezca al usuario mejores servicios y el poder conocer datos estadísticos y estudios de mercado.	Este operador puede revelar información del usuario cuando y si es requerido por una autoridad competente o mandato de ley. También para proteger derechos y seguridad de este operador, de sus usuarios y público en general.

Compartir datos a terceros 

Si así lo decide, el Usuario puede impedir que se cedan a terceros sus Datos Personales. Para hacerlo se debe comunicar la decisión al momento de inscribirse a algunos de los servicios de este operador. Por este motivo, si surge el caso de que el usuario impida el ceder los datos personales y esta acción sea imprescindible para otorgar un servicio o producto solicitado por el usuario, se entiende que este último entonces cancela la respectiva contratación del servicio o producto y asume responsabilidad sobre esto.  

Es importante resaltar que, aunque este operador busque resguardar y proteger los datos proporcionados por usuarios, ningún sistema o protocolo es 100% seguro, por lo que se asume el riesgo de que la información pueda ser interceptada, ilegalmente o sin autorización, por terceros. Por este motivo, este operador no puede garantizar que la información proporcionada por usuarios esté resguardada de forma infalible. Este operador se reserva el derecho de ceder la información o datos ingresados al portal por los usuarios a cualquiera de sus filiales o subsidiarias, ya sea presentes o aquellas que se constituyan o adquieran en un futuro. 

Uso de las ‘cookies’ y las direcciones de IP 

El servidor en este operador enviará datos al navegador del usuario para que estos se puedan guardar en el disco duro de su computadora y permitan identificar las computadoras o dispositivos utilizados por los usuarios al acceder al portal. Este procedimiento es llamado ‘cookies’ o ‘direcciones de IP’. Cabe mencionar que con cookies y direcciones de IP no se identifican a usuarios sino a las computadoras.  

Mediante el uso de estos, este operador puede ofrecer un servicio y atención más personalizada a los usuarios ya que permite ofrecer campañas publicitarias y de promoción adaptadas a los gustos del jugador, medir el tamaño de la audiencia y el flujo de tráfico en los distintos sitios que el usuario visita. 

FAQ: Preguntas Frecuentes 

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