La industria de los casinos virtuales en Colombia ha ido avanzando y creciendo de forma constante en los últimos años, sobre todo después de la pandemia, cuando las actividades digitales tuvieron un auge, incluidas, las de entretenimiento, como los casinos online y las plataformas de juegos de azar.
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Esta creciente popularidad ha impulsado la aparición de nuevos casinos en línea alrededor del mundo, incluyendo Latinoamérica y, por supuesto, Colombia. Estos nuevos casinos ofrecen todos los juegos que se pueden encontrar en un establecimiento tradicional o físico.
Al mismo tiempo, ha crecido la oferta de proveedores y desarrolladores de juegos o software para juegos de casino digitales, y con ello, se ha diversificado la gama de juegos disponibles para apostar en línea, un catálogo que parece no tener límites.
Siete características de los casinos nuevos online
Los nuevos casinos en Colombia pueden tener una ventaja y diversas cualidades: su desarrollo contempla mejoras e innovaciones listas para sorprender a los jugadores. El sector o la industria de los juegos de azar y las apuestas en línea tienen toda una trayectoria que se mide en décadas, y de la que se puede aprender las mejores prácticas y estrategias a la hora de desarrollar los mejores juegos, y los que podrían ser de interés para los nuevos jugadores. Estas son algunas características que suelen ser parte de los mejores casinos online nuevos.
- Licencias y certificaciones: En Colombia, todos los casinos en línea nuevos… y no tan nuevos, deben contar con las regulaciones locales correspondientes a las otorgadas por las autoridades del país. También existen las licencias y certificaciones otorgadas por autoridades u organizaciones independientes y de talla internacional.
- Todos los juegos y más: Los nuevos casinos online suelen ofrecer una amplia gama de juegos, desde máquinas tragamonedas hasta póker, blackjack, ruleta y bingo. Algunos incluso pueden ofrecer apuestas deportivas. A esta variedad se incluyen los juegos que ya son populares en otras plataformas, y quizás algunas novedades que sean una especie de propuestas añadidas al mercado.
- Bonos y promociones: Los bonos y promociones son un elemento clave para los jugadores que buscan casinos nuevos, y eso lo saben los expertos en la industria. Por ello, cuando surgen otros sitios web para jugar y apostar, incluyen en su estructura una sección destinada a otorgar información, términos y condiciones sobre sus bonos de bienvenida. Esto es clave para los nuevos casinos en busca de sus primeros usuarios.
- Mejores medidas de seguridad: Antes de los avances tecnológicos y la expansión de las actividades cotidianas digitales, las medidas de seguridad no pueden quedar relegadas. Los nuevos casinos online Colombia pueden aprovechar lo último en tecnología para usarla a favor de sus usuarios. Un ejemplo de esto es la encriptación o cifrado, que ayuda a garantizar que las transacciones y la información personal de los jugadores estén seguras.
- Pagos y transacciones más rápidas: Por la misma razón que la indicada en el punto anterior, los nuevos casinos en Colombia ofrecen una variedad de métodos de pago: tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y billeteras electrónicas. Cada vez es posible encontrar alguna opción más rápida que antes.
- Servicio al cliente: Los nuevos casinos saben de la importancia de la inmediatez en el mundo digital y esto incluye la necesidades de sus clientes por ser atendidos a través de un equipo de soporte y atención al cliente lo suficientemente capacitado. Los medios para llevar a cabo esta tarea de forma efectiva también son varios: chat en vivo, correo electrónico, mensajes en celular y teléfono, etcétera.
- Plataformas móviles: Los casinos en línea en Colombia ofrecen aplicaciones móviles o sitios web optimizados para dispositivos móviles, permitiendo a los jugadores apostar en cualquier momento y lugar desde la palma de su mano, con solo un clic tras clic, mientras generan horas de entretenimiento y posiblemente, algunas ganancias.
Novedades en los casinos nuevos en Colombia
Con la aparición de nuevos casinos, de nuevos proveedores y desarrolladores de juegos y softwares, con la diversificación de los métodos de pagos y las varias formas de interactuar con los clientes, podemos citar algunas novedades en los casinos online que difícilmente pueden faltar en las plataformas nacientes o que han surgido hace poco. Por ejemplo:
- Casino en vivo: Esta modalidad consiste en llevar a cabo los juegos de mesa o juegos de casino en tiempo real. Es decir, que tanto como los jugadores y el crupier están conectados en el mismo juego al mismo tiempo, aunque a distancia. Esta opción está presente de forma frecuente en numerosas plataformas, sitios web o aplicaciones para dispositivos móviles.
- Uso de criptomonedas como método de pago: La popularidad de las criptomonedas como Bitcoin y Ethereum está en aumento, lo que ha llevado a que algunos casinos las acepten como método de pago. De hecho, se le conoce como “criptocasinos” a aquellos enfocados exclusivamente en este método. También se han registrado casos donde se han comenzado a usar o se usaron alguna vez los NFTs como pago, aunque estos son muy específicos y poco comunes.
- Realidad virtual: La realidad virtual es algo muy nuevo para los casinos online. Se han reportado algunos casos donde se usa esta tecnología para ofrecer experiencias más inmersivas a sus usuarios. Aunque todavía no es algo común o popular, podría tratarse de una añadidura o del siguiente paso para los casinos en vivo.
- Apuestas deportivas: Con el objetivo de abastecer mejor las preferencias y los gustos de los diferentes jugadores, los casinos online de última generación suelen brindar juegos de mesa, juegos de casino y tragamonedas, permiten apostar en competiciones de deportes electrónicos y eventos deportivos tradicionales.
Lista de nueve casinos nuevos que han incursionado en Colombia
Casino | Ingreso a Colombia (oficial) | Licencia | Casino en vivo |
Casino Zamba | 2018 | Coljuegos | X |
Codere | 2017 | Coljuegos | X |
Rivalo | 2018 | Coljuegos | X |
Rushbet | 2018 | Coljuegos | X |
Empire .io | 2022 | Curacao | X |
yajuego | 2019 | Coljuegos | X |
William Hill | 2021 | Coljuegos | X |
Luckia | 2017 | Coljuegos | X |
Mozzartbet | 2018 | Coljuegos | X |
- Casino Zamba
Es un casino tradicional que está disponible en línea. Con solo un clic es posible acceder a su catálogo de juegos en línea, juegos temáticos, video bingo, black Jack y a la ruleta en diferentes modalidades. - Codere
Es una plataforma enfocada de forma especial en apuestas deportivas, aunque también tiene secciones para los juegos de casino y tragamonedas. Se distingue por contar con salas exclusivas como las denominadas: Casino Crown, Mundo Fortuna, Fantasía Royal y Star Casino Games.
- Rivalo
Esta plataforma es popular por su selección de juegos de casino. También se distingue por sus bonos y promociones para nuevos y recurrentes jugadores. - Rushbet
Es un popular casino gracias a sus promociones y bonos atractivos para los nuevos jugadores. Además, Rushbet proporciona a sus usuarios una experiencia de apuestas deportivas integral, cubriendo una gran variedad de deportes y eventos. - Empire.io
Tiene una amplia selección de juegos y una interfaz de usuario amigable. Ofrece una gran variedad de juegos de casino y se destaca por aceptar criptomonedas como método de pago, brindando así flexibilidad a sus usuarios. - Yajuego
A pesar de su corto historial, su plataforma de apuestas deportivas es ampliamente popular entre los usuarios. Yajuego es conocido por su atención al cliente y sus promociones, entre otras cualidades. - William Hill
Este casino destaca por sí mismo gracias a la variedad de juegos en vivo que forman parte de su catálogo de productos, ya que denomina esta característica como una “evolución del casino online”. A través del uso de tecnología en streaming, logra unir a jugadores y repartidores en un solo momento sin importar las distancias. - Luckia
Ofrece una amplia selección de juegos de casino que comprende tragamonedas, blackjack, ruleta y variedad de juegos en vivo, así como apuestas deportivas. Tiene una oferta de bonos y promociones para nuevos jugadores, y los ya experimentados. - Mozzartbet
Es un sitio de apuestas en línea con dinámicas en vivo. Destaca por su juego Lucky Súper 6 que es una especie de combinación entre tómbola y bingo. La forma de jugarlo consiste en extraer cierta cantidad de números al azar de la máquina de lotería. Pero antes, el jugador se encarga de adivinar seis de estos números.
Nuevos casinos móviles en Colombia
Los nuevos casinos móviles en Colombia están cambiando el juego. Piensa en Codere, que ha optimizado su app para móviles, ofreciendo tragamonedas y ruleta en HD. Luego está Wplay, que te permite apostar en deportes en tiempo real desde tu teléfono. Rappi apuesta fuerte con Rushbet, integrando su plataforma de entrega con juegos de casino. Estos casinos no solo son accesibles, sino que también lanzan promociones especiales para móviles. Si tienes un smartphone, tienes un casino en tu bolsillo. Así es la vida ahora. Además, ofrecen soporte al cliente 24/7 y opciones de pago seguras, lo que hace que el juego móvil sea más confiable y atractivo para los usuarios.
Internet casinos nuevos en Colombia
La escena de los casinos en línea en Colombia está en auge. Codere, Zamba y BetPlay están liderando con innovaciones. Codere ofrece bonos sin depósito, mientras Zamba presenta torneos de póker en vivo. BetPlay no se queda atrás con sus apuestas deportivas y casino en vivo. Además, todos están regulados por Coljuegos, asegurando juegos justos y seguros. Los métodos de pago incluyen PSE y criptomonedas, abriendo más opciones para los jugadores. Estos casinos no son solo juegos; son un universo de posibilidades en línea. También están implementando tecnologías avanzadas de seguridad, como autenticación de dos factores, para proteger las cuentas de los usuarios y garantizar un entorno de juego seguro.
Diversidad de juegos en nuevos casinos en Colombia
Las clásicas tragamonedas y los juegos de mesa son solo algunas de las muchas opciones de juegos disponibles en nuevos casinos, y los no tan nuevos. Además de:
- Póker
En el póker los participantes reciben cartas y hacen apuestas basándose en la calidad de su mano. Las apuestas pueden variar según las decisiones de los jugadores para aumentar, igualar o abandonar la mano. El objetivo final es poseer la mano más fuerte cuando el juego llegue a su fin. - Tragamonedas
En las tragamonedas basta dar un clic para que las casillas de símbolos comiencen a girar. Si los símbolos se alinean en una combinación ganadora, se otorga un premio. Las máquinas tragamonedas pueden tener distintos números de rodillos, así como líneas de pago y características especiales, tales como rondas de bonificación y giros gratis. - Blackjack
El blackjack es un clásico de los casinos. Cada jugador recibe dos cartas abiertas, mientras que el repartidor muestra una carta y oculta la otra. Los jugadores pueden optar por mantener su mano tal como está o solicitar más cartas para intentar llegar a 21. Si superan este número, pierden. La meta del blackjack es tener una mano cuya suma sea mayor a la del repartidor, sin sobrepasar el 21. - Ruleta
La bola es lanzada en una rueda giratoria. Los jugadores deben apostar y adivinar en qué tipo de casilla caerá. Si cae en la elección del jugador, este gana un premio acorde a su apuesta. - Dados
Los dados son un juego de azar en el que los jugadores hacen apuestas basadas en el resultado de lanzar un par de dados. Las apuestas pueden ser sobre un número específico, si será par o impar, por ejemplo. Si el resultado coincide con la apuesta del jugador, este recibe un premio acorde a su apuesta.
Caer en las mejores manos: antes, durante y después del juego
Los jugadores buscan siempre las mejores manos cuando se trata del póker o algún otro juego de cartas, pero antes de eso, es importante primero caer en las mejores manos, es decir, en casinos online que sean seguros, confiables y legales.
Por eso, estos son algunos puntos que podrían ser de ayuda para identificar las opciones más convenientes y con ello, evitar caer en sitios ilegales, estafas o engaños. Las consecuencias de caer en un sitio con estas últimas características puede reflejarse en la pérdida o robo de dinero, aunque también puede tener impactos personales y emocionales en el jugador o usuario. Lo mejor es tomar las medidas de seguridad y precaución necesarias como las siguientes, y además, hacer un propio check-list:
- Confirmar que las plataformas de los nuevos casinos en Colombia están respaldadas por una empresa u organización con reconocimiento internacional. La búsqueda se puede realizar directamente en los sitios de las instituciones locales encargadas de dicha regulación, o revisar en la plataforma de juego que cuente con el número o códigos de los permisos que le han sido otorgados. En el caso de Colombia, la instancia Coljuegos es la encargada de otorgar las licencias locales en el ámbito del entretenimiento y los juegos de azar.
- Revisar que cuenten con licencias, certificaciones, sellos o aprobaciones de entidades reconocidas a nivel internacional. En este caso es posible que, si no se encuentran permisos locales, otra opción es que sí muestren los sellos regulatorios de los entes reguladores a nivel global. Por lo general, esta información debe estar disponible en la página principal del sitio web del casino en línea. Ejemplos de entidades que entregan dichas validaciones:
- Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC)
- Autoridad de licencias de juegos electrónicos de Curazao (CGLA)
- Autoridad de Juego de Malta (MGA)
- Comisión de Juego de Gibraltar (GGC)
Conocer su directorio de proveedores y desarrolladores, los cuales suelen contar con reconocimiento a nivel mundial y de expertos en juegos de casinos online. La lista es vasta y se cuenta por ciento, pero algunos de los desarrolladores más conocidos son:
- Microgaming
- NetEnt
- Playtech
- Evolution Gaming
- IGT
- Novomatic
- Yggdrasil
- Betsoft
- Pragmatic Play
- Blueprint Gaming
El nombre del casino debe ser conocido en el mundo del juego online, es decir, debe tener prestigio y fama tanto dentro como fuera del país, y cumplir con los estándares de seguridad sugeridos. En el caso de los nuevos casinos en Colombia se puede considerar el resto de características que debe tener, o revisar recomendaciones de sitios especializados que estén al tanto de nuevos lanzamientos.
Los nuevos casinos y los ya conocidos, disponen de un amplio servicio de soporte, con varias vías de comunicación para el usuario, lo que significa una atención rápida. Por ejemplo:
- Vía correo electrónico
- SMS (mensajería en celular)
- Chat en vivo
- Llamada telefónica
Las plataformas seguras y confiables suelen operar correctamente tanto en los dispositivos móviles como en el navegador de la computadora, y sus juegos son compatibles con cualquier tamaño de pantalla, incluso en tabletas o smartphones. Esto refleja el interés del casino online Colombia por generar buenas experiencias a sus usuarios.
- Los bonos ofrecidos tienen una sección específica de términos y condiciones, los cuales son claros y precisos a la hora de cobrar el premio. Estos términos y condiciones deben ser realistas. Algunos pueden ser:
- Bono de bienvenida
- Bono sin depósito
- Giros gratis
- Reembolso
La rapidez de sus transacciones es apropiada y no hay retrasos en los pagos. Además, ofrecen reconocidos métodos de pago, avalados por grandes marcas de comercio electrónico. Los métodos más comunes son:
- Tarjetas de crédito y débito
- Monederos electrónicos
- Transferencias bancarias
- Tarjetas de prepago
- Criptomonedas
- Pagos mediante apps móviles
Los comentarios de otros usuarios son en su mayoría positivos. La ventaja de verificar las opiniones de otros, es que es posible tener una idea del panorama general de la plataforma en cuestión.
En la era digital actual es posible, y a veces muy sencillo, caer en engaños al navegar por internet, sobre todo es espacios donde se realizan transacciones, como es el caso de los casinos online.
¿Cuál es la mejor opción para probar los nuevos casinos: móvil, tableta o computadora?
Anteriormente se habló sobre la importancia de que una plataforma de un casino virtual se adapte a los diferentes formatos tecnológicos, ya que puede ser un signo de confiabilidad en el sitio web. Pero, ¿cuál es la mejor opción para probar un casino en línea?
- Computadora: Jugar en una computadora, ya sea de escritorio o portátil, ofrece la ventaja de una pantalla más grande, lo que puede hacer que todos los juegos sean más inmersivos y fáciles de ver. Además, algunos casinos en línea pueden tener más juegos disponibles en su versión de escritorio.
- Tableta: Las tabletas combinan la portabilidad de un dispositivo móvil con una pantalla más grande que la de un teléfono, lo que puede proporcionar una buena experiencia de juego. Al igual que con los teléfonos móviles, las aplicaciones de casino pueden estar optimizadas para su uso en tabletas.
- Móvil (celulares): Los casinos móviles permiten jugar desde cualquier lugar, siempre y cuando se cuente con una conexión a Internet. Cada vez más casinos tienen aplicaciones dedicadas, exclusivas y optimizadas para dispositivos móviles, y con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario. La pantalla pequeña puede ser una desventaja para algunos jugadores.
En realidad, la mejor opción para jugar en casinos en línea depende de las preferencias de cada uno de los participantes.
Regulación de los casinos online en Colombia
De acuerdo a sitios especializados en la industria, Coljuegos es la entidad gubernamental que tiene la finalidad de supervisar la actividad de las casas de apuestas y garantizar la seguridad, la protección y la integridad de los usuarios, de forma que los juegos de azar se lleven a cabo en un entorno seguro y resguardado, utilizando la moneda local: los pesos colombianos.
El rol que desempeña Coljuegos es crucial ya que, antes de que cualquier casa de apuestas aspire a entrar al mercado colombiano, debe primero adquirir una licencia otorgada por este organismo. Coljuegos se encarga de verificar que tanto la oferta de juegos como las operaciones generales de la casa de apuestas sean transparentes y seguras, según información de sitios especializados.
Entre los muchos objetivos de la institución, también se encuentra el de prevenir casos de estafas y fraudes. De esta forma, los casinos que deseen operar en Colombia deben adherirse a las leyes y permisos establecidos por dicha autoridad de juego. Es importante mencionar que también existen algunos casinos que poseen licencias internacionales como son las otorgadas por la Autoridad de Juego de Malta o de la Comisión de Juego del Reino Unido, los cuales también están autorizados para operar legalmente en el país.
La escena de los nuevos casinos en Colombia está en auge, con una serie de plataformas innovadoras y emocionantes que están cambiando el panorama del juego en línea. Estos casinos ofrecen una amplia variedad de juegos, desde tragamonedas hasta juegos de mesa y apuestas deportivas. Con bonos y promociones atractivas, los nuevos casinos están atrayendo tanto a jugadores experimentados como a novatos.